Vos données personnelles sur Internet sont précieuses et peuvent attirer la convoitise d’usurpateurs désireux d’utiliser vos informations à des fins frauduleuses.
Une usurpation d’identité est une utilisation de données personnelles propres à vous identifier sans votre accord. Une fois volées, ces informations peuvent servir aux usurpateurs pour nuire à votre réputation, réaliser des opérations financières ou commettre des actes répréhensibles en votre nom.
Comment faire ?
- Ne communiquez jamais d’informations personnelles sensibles (identité, mots de passe, numéro de sécurité sociale…), par messagerie, par téléphone ou sur Internet, ni de documents d’identité (pièce d’identité, fiche de paie, avis d’imposition, RIB…) à des personnes ou organismes que vous n’avez pas authentifiés avec certitude.
- Marquez les copies des documents d’identité que vous transmettez.
- Ne donnez que le minimum d’informations personnelles indispensables.
- Faites attention à qui vous parlez sur Internet ou par téléphone.
- Vérifiez les paramètres de confidentialité de vos informations personnelles.
- Vérifiez régulièrement vos relevés de compte bancaire.
- Conservez vos informations personnelles, bancaires et d’identité.
- Détruisez les documents sensibles avant de les jeter.
- Utilisez des mots de passe différents et complexes pour chaque site et application.
En cas d’usurpation d’identité
Si vous constatez une usurpation d’identité, collectez tous les éléments prouvant l’infraction (captures d’écrans, URL des pages concernées, justificatifs, etc.). Vous pourrez ensuite vous tourner vers le ou les sites sur lesquels l’usurpation d’identité a eu lieu et leur demander d’intervenir pour la suppression des informations vous concernant.
Prévenez immédiatement tous les établissements bancaires ou financiers dont vous êtes client de l’usurpation d’identité dont vous êtes victime. Si vos informations bancaires ont été dérobées, faites opposition immédiatement.
Faites annuler et renouveler vos pièces d’identité utilisées par les escrocs.
Produisez une attestation sur l’honneur à l’attention de tous les organismes qui vous mettent en cause pour justifier que vous n’êtes pas l’auteur des faits reprochés en joignant une copie de la plainte déposée.
Contactez la Banque de France pour consulter les incidents de paiement déclarés au fichier central des chèques (FCC) (chèques impayés, retrait de carte bancaire, interdiction judiciaire) et aux crédits et découverts impayés, dossiers de surendettement fichier national des comptes bancaires (FICP) (crédits et découverts impayés, dossiers de surendettement). Si les fichages ne sont pas de votre fait, vous pouvez adresser à la Banque de France une demande pour usurpation d’identité.
Adressez-vous également à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) pour avoir accès au fichier national des comptes bancaires et assimilés (Ficoba) afin de vérifier si un compte bancaire n’a pas été ouvert en votre nom.
Vous êtes par ailleurs en droit de déposer une plainte pénale auprès d’un commissariat de police, d’une gendarmerie ou du procureur de la République du tribunal judiciaire dont vous dépendez. L’association France Victimes peut vous accompagner dans cette démarche au 116 006 (appel et service gratuits). Conservez une copie de chaque plainte dans le cadre de vos démarches auprès de vos organismes financiers ou des administrations. Au besoin, faites appel à un avocat qui pourra vous aider à vous défendre et faire valoir vos droits.
Pour être conseillé dans vos démarches, contactez la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur au 0 805 805 817 (appel et service gratuits).
