Le dédouanement des colis Outre-mer est devenu, depuis le 1er février 2022, un vrai crève-cœur. C’est cher !
Olivier Serva, député de la Guadeloupe, a écrit à la directrice exécutive du groupe La Poste en Outre-mer et à la directrice régionale de La Poste en Guadeloupe.
Que leur a-t-il dit ? « De nombreux usagers de Guadeloupe m’ont fait remarquer que le dédouanement de leur colis était devenu particulièrement coûteux. Pire, il arrive fréquemment que le tarif de dédouanement excède la valeur du colis. Certains destinataires abandonnent même leur colis faute de pouvoir régler les frais de douanes qui leur sont réclamés. »
Il poursuit : « A titre d’exemple, il m’a été rapporté que, pour un cadeau de naissance, à savoir quelques vêtements pour bébé, une destinatrice s’était vu réclamer la somme de 75 euros. » Et Olivier Serva donne d’autres exemples.
Il conclut en demandant une rencontre pour trouver une solution. D’autant que ces frais de dédouanement se voient ajouter l’octroi de mer, la TVA, les frais de livraison…
Le courrier :