Dans la continuité des Etats Généraux de la Transformation de l’Administration qui se sont tenus de novembre 2023 à mai 2024, la Collectivité Territoriale de Martinique se dote aujourd’hui d’un Projet d’Administration pour les années de 2024 à 2030.
Véritable feuille de route de l’administration, ce projet a été défini en interne après une phase de concertation et de synthèse sur la base des propositions formulées par les agents. Il a pour objectif de moderniser et améliorer le fonctionnement de la Collectivité pour un meilleur service aux Martiniquais et un mieux-être des agents.
Fruit d’une démarche participative et d’un travail de co-construction, ce projet d’administration se traduit concrètement par 115 fiches actions et s’articule autour de 7 grands axes :
- Construire l’identité commune de la CTM
- Faire de la CTM une administration plus à l’écoute des usagers
- Repenser l’administration pour plus d’équité et de transparence
- Améliorer les conditions et le bien-être au travail
- Repenser le management à la CTM
- Développer une politique plus inclusive pour les personnels déconcentrés
- Améliorer la communication interne et la digitalisation
Afin d’impulser une véritable dynamique dans le fonctionnement de la Collectivité pour un service public efficient répondant aux attentes des Martiniquais, la mise en oeuvre de ce projet d’administration sera déclinée au sein de l’ensemble des directions et fera l’objet d’un suivi régulier avec des indicateurs précis : un suivi hebdomadaire avec les directeur.rice.s généraux adjoint.e.s, une revue trimestrielle avec les directeur.rice.s et les chef.fe.s de projet et un point d’étape annuel avec le président du Conseil exécutif, la conseillère exécutive en charge des relations avec le personnel et le président du Comité Social Territorial.
Pour mémoire, les Etats Généraux de transformation de l’administration avaient été lancés le 31 octobre 2023, d’une part afin de définir et prioriser, en concertation, une feuille de route sur les chantiers administratifs à mener entre 2024 et 2030 et, d’autre part afin de réaliser de véritables gains d’efficacité au service de la population martiniquaise.
Ils ont mobilisé 35 agents animateurs internes volontaires, 1 équipe projet dédiée, 400 heures d’échanges et 164 ateliers et ont permis de faire émerger plus de 1 000 propositions.
