L’UGTG soulève un problème récurrent. Les agents du SMGEAG, travaillant dans les centres de paiements, sont victimes
d’incivilités : bousculades, injures, voire de menaces de mort. Les agents de sécurité, sur ces différents sites, sont aussi victimes de ces faits.
Et d’évoquer la dernière incivilité qui s’est produite jeudi 4 mai 2023, au Centre de paiement de Miquel où des agents ont été apostrophés, victimes d’injures, et des paroles de menaces de mort.
« L’UTC-UGTG comprend la colère des usagers mais ne peut cautionner que la vie des salariés soit mise en jeu, yo vinn gannyé lajan a pen a yo, apa pou trouvé lanmo. L’UTC-UGTG demande à la direction de prendre toutes les mesures nécessaires afin que les salariés puissent travailler sereinement. »
L’UTC-UGTG déclare « que les agents n’ont pas à subir l’incurie du SMGEAG dans ce fameux dossier de l’Eau, relative à la non distribution de l’eau aux Usagers, le non règlement des factures que les usagers ont préalablement contestées, etc.
Nou vinn travay, nou vlé rantré a kaz an nou si dé pyé an nou… ! »