Le CHU de Guadeloupe subit toujours le très fort impact de la panne informatique survenue le 20 mars.
Des pièces sont en cours d’acheminement pour parachever la rénovation de certaines installations techniques et sortir définitivement de la crise qui affecte les services du CHU de Guadeloupe depuis le 20 mars dans la soirée. Le retour à la normale envisagé initialement, mercredi 26 mars, est différé.
« L’impact est important sur l’offre de soins », indique la direction de l’établissement dans un communiqué. Les avancées se poursuivent, avec le rétablissement des applicatifs et des connexions wifi et des remises en service progressives.
En attendant l’acheminement des pièces, la cellule de crise réunie, ce lundi 24 mars, a acté le déclenchement du Plan Blanc, niveau 2 du Plan de Gestion des Tensions Hospitalières et des Situations Sanitaires Exceptionnelles (PGTHSSE).
« Soigner les patients malgré les difficultés »
Dispositif d’urgence, le Plan Blanc permet aux hôpitaux de s’organiser rapidement en cas de crise pour continuer à accueillir et soigner les patients malgré les difficultés. « Il implique la mobilisation des personnels, la réorganisation des services, la priorisation des soins urgents, le contrôle de l’afflux des patients notamment aux services des urgences et la coordination avec les autres établissements de santé du territoire ».
Jusqu’au retour à la normale attendu dans les prochains jours, les dispositions prises depuis le 21 mars, restent valables :
- La déprogrammation ciblée de toutes les hospitalisations, interventions et examens qui sont différables, tant pour les services de chirurgie que de médecine.
- Les sorties des patients hospitalisés qui ne nécessitent plus de soins.
- L’activation de procédures spécifiques alternatives par service quand c’est nécessaire.
- L’adressage en laboratoires de ville pour les bilans biologiques non urgents.
« Depuis ce week-end, la saturation des urgences requiert toute la vigilance des équipes. Des mesures sont prises en interne pour adapter le fonctionnement et fluidifier l’aval des urgences. Un appel à la solidarité des autres établissements du territoire est lancé. »
Conseils pratiques
Dans ce contexte, le CHU de Guadeloupe rappelle aux usagers qu’ils peuvent se rendre « aux urgences qu’en cas de nécessité absolue et de faire preuve de vigilance et de modération à l’approche des festivités de la mi-carême pour ne pas surcharger l’activité hospitalière ».