Le gouvernement soutient le développement du commerce en ligne

Le Gouvernement poursuit son accompagnement auprès des artisans, des commerçants, des restaurateurs et des indépendants qui souhaitent poursuivre leur activité en cette période de Covid-19 grâce à la numérisation, en publiant un guide pratique qui recense les conseils et les bonnes pratiques numériques. 

Le guide comprend trois étapes identifiées :
> 1.être visible en ligne ;
> 2.informer et garder le contact avec ses clients en faisant connaitre son offre ;
> 3.développer la vente par le retrait de commande, la livraison à domicile ou la vente en ligne. 

Le plan de soutien à la numérisation des entreprises comporte 4 mesures. 

1 : proposer des solutions numériques gratuites à toute entreprise souhaitant se numériser pendant le confinement, afin de développer rapidement une activité en ligne.
Ces offres sont recensées et détaillées sur un site internet dédié qui permet à chaque entreprise d’identifier les solutions les plus adaptées à son profil : type d’activité, situation géographique, besoin spécifique au vu de sa maturité numérique. Le portail est disponible à l’adresse suivante : clique-mon-commerce.gouv.fr 

2 : accompagner les petites entreprises dans la mise en place des solutions de numérisation.
Un guide pratique diffusé par le ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance ainsi que par le ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales sera relayé par les organisations professionnelles et les réseaux d’accompagnement. Il est disponible à l’adresse suivante : https://www.economie.gouv.fr/guide-pratique-commercants-numerisation;

3 : offrir un chèque numérique de 500 € aux entreprises fermées administrativement pour leur permettre de s’équiper en solutions de vente à distance.
Ce chèque permet de couvrir les coûts liés au lancement d’une activité en ligne, tels que la création d’un site internet, l’adhésion à une plateforme en ligne, l’acquisition d’un logiciel ou la rémunération d’une prestation d’accompagnement. Cette aide financière sera accordée sur présentation de factures à l’Agence de services et de paiement, dans la limite de500 €. Cette aide pourra être versée dès janvier 2021. 

4 : aider financièrement les collectivités souhaitant développer des plateformes locales de e-commerce. L’accompagnement sera réalisé par la Banque des territoires auprès des collectivités locales qui souhaitent développer des solutions numériques pour leurs artisans et commerçants. Cet accompagnement inclut un diagnostic et le développement d’une plateforme locale de e-commerce, de retrait commande ou de réservation à distance, choisies préférentiellement parmi les solutions identifiées sur le site internet : http://clique-mon-commerce.gouv.frclique-mon-commerce.gouv.fr 

Ces informations sont détaillées sur : guadeloupe.gouv.fr

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