Après ce que l’on appelle « l’expansion du travail indépendant », de nombreux ateliers de réparation de téléphones ont commencé à fonctionner secrètement comme des mini-magasins vendant des téléphones portables importés.
Il y a quelques années, une étude a révélé les modèles de téléphones portables les plus utilisés à Cuba jusqu’en juillet 2018, quelques mois avant que le monopole d’État des télécommunications, ETECSA, ne lance la connectivité des données mobiles via la fréquence 3G. Avec la création de parcs et de zones Wi-Fi, les Cubains ont essayé d’utiliser des téléphones intelligents pour surfer sur Internet (le plus souvent bas de gamme, des marques Blu, LG, Samsung et Alcatel ; acquis sur le marché informel ou donnés par des proches à l’étranger.
À ce moment-là, la seule compagnie de téléphone de l’île a profité de la « situation » et a commencé à vendre des téléphones portables uniquement en monnaie librement convertible (MLC), une mesure qui a suscité de nombreuses critiques parmi la population, malgré le fait que les points de vente dans le pays était remplis de gens intéressés par l’équipement, car c’était l’un des rares moyens de l’acquérir à cette époque.
Après ce qu’on appelle « l’expansion du travail indépendant », de nombreux ateliers de réparation de téléphones et d’ordinateurs ont commencé à fonctionner secrètement comme des mini-magasins d’équipements importés de Guyane, de Panama ou du Nicaragua. D’une certaine manière, des entreprises privées ont émergé dans un contexte technologique national en déclin pour répondre aux besoins en télécommunications du peuple cubain.
Cependant, l’inflation évidente sur l’île n’a pas seulement eu un impact sur la nourriture ou les produits de première nécessité, mais aussi sur l’acquisition d’articles électroniques et, dans ce cas, sur l’accès à la technologie. Dans ce qui est communément appelé « Calle 8 de Santa Clara » (allée des Villuendas), il y a plus de 10 de ces ateliers, dont certains vendent également des protecteurs d’écran (lunettes), des coques et d’autres accessoires. En fonction du prestige gagné par la qualité de leurs produits, de la garantie de durabilité ou de la facture de chacun des téléphones qu’ils vendent, le prix de leur marchandise joue en grande partie.
Dans l’un de ces magasins près du centre-ville, le jeune homme qui sert le personnel explique que les moins chers sont les Xiaomi ou les Tecno Spark et décrit que le Redmi A3, par exemple, vaut 44 000 pesos puisque « son patron » les a achètés à l’étranger lorsque le dollar valait 400 CUP. « Si vous cherchez quelque chose de moins cher, il faut aller plus loin, dans les stations de réparation », conseille-t-il en désignant l’atelier d’un « partenaire » où il a acquis son occasion : un Motorola d’il y a quelques. « Je suis un simple employé, déplore-t-il. J’ai dû économiser six mois de salaire pour acheter celui-ci d’occasion. »
Le prix de la monnaie sur le marché informel détermine également la valeur des téléphones portables importés. Certains vendeurs offrent la possibilité d’acheter le produit d’occasion, souvent réparé, en monnaie nationale, ou un neuf dans sa boîte avec ses accessoires en payant en dollars, via l’application Zelle (qui est utilisée aux Etats-Unis) ou son équivalent en pesos.
D’autres les valorisent en fonction du moment où ils ont acquis la marchandise, ainsi d’un établissement à l’autre les mêmes modèles peuvent coûter entre 20 et 30 dollars de plus ou moins. Les offres ne manquent pas : d’un Alcatel assemblé avec des pièces provenant d’autres, à un Samsung haut de gamme pour 500 USD.
« Dans ce pays, les téléphones portables sont presque une entreprise de recyclage », explique Alberto, réparateur de téléphones et d’ordinateurs portables.
Ces derniers jours, les médias officiels cubains se sont vantés que la plateforme cubaine Transfermóvil avait atteint cinq millions d’utilisateurs en juin dernier. Le processus bancaire à Cuba, compris par les autorités comme « l’utilisation de canaux de paiement électroniques pour les opérations bancaires », a obligé de nombreuses personnes qui n’avaient pas de smartphone auparavant à le faire à tout prix. Surtout, pour « gérer » vos paiements en ligne en raison du manque de liquidités et de l’absence de points de vente dans les établissements publics et privés.
Bien qu’il s’agisse d’articles très demandés, les autorités cubaines n’autorisent pas la vente légale de téléphones portables. Lorsqu’il y a des inspecteurs autour des zones de vente, de nombreux commerces ont tendance à vider les étagères de ce type de marchandise pour éviter des amendes. En 2021, l’ancien ministre de l’Économie Alejandro Gil Fernández a clairement indiqué que le gouvernement n’était pas intéressé à « promouvoir l’importation par des personnes physiques de produits de l’étranger pour les revendre dans le pays ».
La réglementation douanière prévoit que les voyageurs peuvent apporter gratuitement sur l’île un téléphone portable pour leur usage personnel et en importer jusqu’à cinq sans but commercial, sous réserve du paiement de droits de douane. Dans ce dernier cas, chaque téléphone portable est évalué à 80 points (dollars) au profit des douanes. Dans le cas où il s’agit de la première importation annuelle des résidents, le paiement s’effectue en monnaie nationale.
« Si l’État permettait aux travailleurs indépendants d’importer des téléphones portables en gros pour les vendre, ils coûteraient beaucoup moins cher », explique Ledúan, vendeur de téléphones via les réseaux sociaux à Santa Clara. « Ceux que j’ai viennent du Panama, mais lorsque mon fournisseur voyage seul, c’est-à-dire sans accompagnateurs capables de payer leur première importation en monnaie nationale, il amène moins de matériel et doit donc tenir les prix ! »
Bien qu’il existe certains « mécanismes » utilisés par les importateurs dans ces cas, lorsque l’autorité douanière détermine la nature commerciale d’un article ou d’un produit en fonction de ses quantités, elle confisque immédiatement celles qui dépassent ce qui est établi.
Il y a deux mois, Mayra Arevich Marín, ministre des Communications de Cuba, a déclaré que sur l’île, le nombre d’utilisateurs de réseaux mobiles avait augmenté avec des clients qui utilisent des technologies de troisième et quatrième génération, connues respectivement sous le nom de 3G et 4G. Selon les statistiques officielles, en cinq ans, le nombre d’utilisateurs de téléphones portables à Cuba est passé d’environ 5 millions à plus de 7,8 millions. Parmi eux, 6,6 millions accèdent à Internet par ce biais.
Cependant, il n’existe pas de données publiques sur le nombre exact de téléphones portables vendus par ETECSA par an, même si l’on sait que beaucoup d’entre eux sont considérés comme bas de gamme et que leurs prix actuels se situent entre 200 et 500 MLC. S’il y a environ sept ans, les marques les plus populaires étaient celles commercialisées par cette entité, à l’heure actuelle, les plus utilisées doivent être celles proposées par des entreprises privées dont les prix sont beaucoup plus abordables que ceux du monopole d’État.
Source CubaNet
